Um BagBee

BagBee er innritunarþjónusta sem býður flugfarþegum upp á að innrita farangurinn áður en farið er út á flugvöll og sleppa þannig við töskuburðinn og biðraðir í KEF. BagBee vinnur með Icelandair og Play og er í samstarfi við Isavia á Keflavíkurflugvelli.

BagBee er íslenskt fyrirtæki, stofnað af Valgeiri Bjarnasyni og Rúnari Árnasyni árið 2022. Reynsla þeirra úr ferðaþjónustu og fyrirtækjarekstri gaf þeim hugmyndina að BagBee, að bjóða upp á enn meiri þægindi við ferðalög en áður hafði þekkst á Íslandi. Nokkrum mánuðum síðar var starfssemin hafin og töskubýflugan farin á flug.

Býflugan er harðduleg og snör í snúningum. Hún flýgur á milli staða og fer með afraksturinn í búið. Býflugan er því góður tákngervingur fyrirtækisins

Nafnið okkar, BagBee, er samsett úr tveimur orðum: Bag og Bee. Það er forvitnilegt að fyrri hluti nafnsins – bag – á rætur sínar að rekja til forníslenska orðsins baggi sem merkir poki eða burður. Síðari hluti nafnsins – bee – vísar til skordýrsins býflugu og er upprunnið úr fornensku orðinu bēo, sem á rætur að rekja til frumgermanska bīon. Þetta orð er skylt öðrum germönskum orðum, svo sem hollenska bij, fornsaxneska bī, fornháþýska bīa (núverandi þýska Biene), og fornnorræna bý. Þessi skyldleiki bendir til sameiginlegs uppruna í frumgermönsku, en ekki beint láns frá norrænu.

BagBee sérhæfir sig í farangurstengdri þjónustu og þá með sérstaka áherslu á innritun fyrir flugfélögin Icelandair og Play.

Unnið er í nánu samstarfi við Icelandair og Play og innritunarkerfi BagBee er tengt innritunarkerfum flugfélaganna. Stofnendur BagBee búa yfir tveggja áratuga reynslu úr flugi og ferðaþjónustu og eru því sérfræðingar á sínu sviði.

Kappkostað er við að veita góða og skjóta þjónustu og skýr svör sem tengjast farangursþjónustunni og innrituninni. BagBee biður viðskiptavini um að gefa BagBee einkunn eftir að þjónustan hefur verið veitt af hendi. Einkunnir og umsagnir má sjá á Trustpilot síðu fyrirtækisins og er niðurstaðan framúrskarandi.

Fjölmiðlar sýndu BagBee áhuga þegar Töskubýflugan hóf sig til flugs. Áhuginn var ekki síst vegna þess að innritunarþjónusta BagBee var ný af nálinni á Íslandi og er dæmi um nýsköpun í ferðaþjónustu sem er stærsta atvinnugrein landsins. Einnig er Ísland eingöngu fjórða landið í Evrópu til að bjóða upp á svona þjónustu.

Hér að neðan má sjá dæmi um umfjöllunina.